“Sale nghỉ là mất luôn khách.”
Lịch sử, lời hứa, người quen bên khách nằm trong điện thoại và hộp thư của một người. Người đó đi, tất cả đi theo.
Bản tin sáng · Thứ BaMinh họa- Hứa hôm nayGửi báo giá lô van công nghiệp cho anh Tuấn (Phú Hưng)Email 14/10: "Thứ Ba em gửi anh báo giá nhé"
- Khách đang chờChị Lan (Minh An Logistics) hỏi lịch giao tuần sauCuộc họp 12/10 · 18 phút
- Im lặng lâuĐông Á Steel chưa liên lạc 21 ngày — thường là 7Gợi ý mở lời đã soạn sẵn
Đồng đội AI cho đội bán hàng B2B
Người đi. Khách ở lại.
Bán hàng thì để người lo. Ghi nhớ để CoCollie lo.
CoCollie đọc email, cuộc họp và ghi chú của đội bạn, tự ghi lại khách nói gì, mình hứa gì, việc gì sắp trễ. Không ai phải nhập CRM. Không khách nào bị bỏ quên. Có người nghỉ, khách vẫn ở lại với công ty.
Dùng thử 14 ngày miễn phí · Không cần thẻ
Nghe có quen không?
Ba điều chủ doanh nghiệp, quản lý và người bán nói với chúng tôi nhiều nhất.
“Bắt nhập CRM thì không ai nhập.”
Nhập liệu tốn công của người bán, còn lợi ích thì thuộc về người khác. Nên dữ liệu luôn cũ.
“Khách hỏi giá xong, không ai gọi lại.”
Tin nhắn tối, email cuối tuần, lời hứa “mai em gửi báo giá”… trôi mất giữa hàng trăm việc khác.
CoCollie không bắt đội bạn làm thêm việc. CoCollie làm phần việc nhớ.
Bốn việc CoCollie làm cho đội bạn
Mỗi việc chạy từ dữ liệu bạn đã có: email, lịch, cuộc họp, tin nhắn.
01
Người đi, khách ở lại
Khi có người nghỉ, CoCollie soạn hồ sơ bàn giao một trang, thư giới thiệu cho khách, và chuyển mọi lời hứa đang mở. Chưa có người nhận, AI chăm sóc tạm.
Xem cách bàn giao 02Nhớ thay bạn — không ai phải gõ CRM
Hồ sơ khách tự cập nhật từ email, cuộc họp, ghi chú giọng nói, ảnh chụp tin nhắn. Mọi thông tin AI rút ra đều kèm câu gốc để kiểm lại.
Xem tính năng 03Không để khách nào trôi
Bản tin sáng cho từng người. Lời hứa hai chiều được theo dõi tới hạn. Khách im lặng quá lâu được nhắc tên.
Xem tính năng 04Trực ca khi bạn ngủ
AI trả lời khách trên website, Messenger và hộp thư chung — luôn nói rõ mình là AI, chỉ nói điều đã duyệt, chuyển cho người khi cần.
Xem AI trực caKết nối một lần. Sau đó CoCollie tự làm.
- 01
Kết nối hộp thư và lịch
Gmail, Outlook hoặc hộp thư công ty bất kỳ. Thêm Zoom, Slack, Teams nếu đội bạn dùng.
- 02
CoCollie tự dựng hồ sơ khách
Ai là người liên hệ, đang bàn chuyện gì, ai hứa gì với ai, hạn khi nào. Mỗi dòng có nguồn để bấm vào xem lại.
- 03
Mỗi sáng, mỗi người biết đúng việc
Bản tin sáng, lời nhắc khách bị bỏ quên, thư trả lời soạn sẵn để duyệt.
Khách nhắn qua Zalo, LINE hay WhatsApp cá nhân? Chụp màn hình đoạn chat, CoCollie đọc và ghi vào đúng hồ sơ khách.
Đồng đội, không phải giám sát.
Phần mềm bán hàng thường được mua để sếp xem nhân viên. CoCollie được làm để giúp chính người bán trước.
AI soạn, người duyệt
Thư AI soạn nằm trong hàng chờ ít nhất 10 phút để bạn sửa hoặc hủy.
Không chấm điểm nhân viên
CoCollie không xếp hạng ai, không đo ai “chăm” hơn ai.
Ghi chú riêng tư là riêng tư
Quản lý không đọc được.
Dữ liệu là của công ty bạn
Xuất toàn bộ bất cứ lúc nào.
Mỗi người nhận được gì
Người bán
Thôi phải
Nhập CRM, nhớ từng lời hứa, soạn thư từ đầu
Có thêm
Bản tin sáng, thư nháp đúng ngữ cảnh, chuẩn bị họp trong 1 phút
Quản lý sales
Thôi phải
Đi hỏi từng người “khách đó sao rồi?”
Có thêm
Cam kết sắp trễ, thương vụ có rủi ro, báo cáo tuần từ hội thoại thật
Chủ doanh nghiệp
Thôi phải
Lo mất khách khi có người nghỉ
Có thêm
Khách là của công ty, bàn giao trong vài phút, AI trực khi cả đội nghỉ
Thời gian bán hàng đang bị việc vặt ăn mất.
28%
thời gian trong tuần người bán thật sự dành để bán.
Salesforce, State of Sales, ấn bản 5, 2022
42 giờ
thời gian trung bình doanh nghiệp phản hồi một khách tiềm năng trực tuyến; 23% không bao giờ phản hồi.
Harvard Business Review, 2011
Một nửa
số người nghỉ việc mang theo dữ liệu của công ty cũ.
Symantec & Ponemon Institute, 2013
Đây là số liệu nghiên cứu ngành, không phải kết quả của CoCollie.
Làm việc với công cụ đội bạn đang dùng.
- Gmail
- Google Calendar
- Outlook
- Hộp thư IMAP
- Zoom
- Slack
- Microsoft Teams
- HubSpot
- Google Sheets
- Messenger
- Google Drive
- SharePoint
- Notion
Nhập khách từ Excel/CSV. Zalo, LINE, WhatsApp cá nhân: nhập bằng ảnh chụp màn hình.
Dữ liệu khách hàng là tài sản lớn nhất của bạn. Chúng tôi đối xử như vậy.
- Dữ liệu từng công ty tách biệt ở tầng cơ sở dữ liệu
- Phân quyền theo vai trò
- Nhật ký truy cập không sửa được
- Máy chủ đặt tại Việt Nam
- Nhà cung cấp AI không dùng dữ liệu của bạn để huấn luyện
- Nhân viên CoCollie chỉ xem khi bạn cho phép
Câu hỏi thường gặp
Tôi đang dùng CRM khác, có phải bỏ không?
Không. CoCollie đọc từ HubSpot và có thể ghi ngược giai đoạn; với CRM khác, xuất ra Excel/CSV để nhập.
AI có tự gửi thư cho khách không?
Chỉ khi bạn bật. Mặc định AI soạn nháp, người duyệt; thư nằm trong hàng chờ ít nhất 10 phút.
Dữ liệu của tôi có bị dùng để huấn luyện AI không?
Không.
Mất bao lâu để bắt đầu?
Kết nối hộp thư mất vài phút; CoCollie bắt đầu dựng hồ sơ khách ngay sau đó.
Để CoCollie nhớ thay đội của bạn.
Dùng thử 14 ngày miễn phí, không cần thẻ thanh toán. Kết nối hộp thư trong vài phút.