Về sản phẩm
CoCollie là gì?
Đồng đội AI cho đội bán hàng B2B. CoCollie đọc email, lịch và cuộc họp để tự ghi lại khách hàng, lời hứa và việc cần làm — người bán không phải nhập liệu.
CoCollie có phải là CRM không?
CoCollie làm phần việc của CRM (hồ sơ khách, pipeline, báo cáo) nhưng tự cập nhật từ hội thoại thật. Nếu bạn đang dùng HubSpot, CoCollie đọc từ đó và có thể ghi ngược giai đoạn.
CoCollie hợp với công ty nào?
Công ty bán B2B bằng quan hệ, khoảng 5–50 người bán, chu kỳ bán nhiều tuần. Đội lớn hơn dùng gói Scale hoặc Enterprise.
Khách của tôi nói chuyện qua Zalo/WhatsApp/LINE. CoCollie có đọc được không?
CoCollie chưa kết nối trực tiếp các ứng dụng này. Bạn chụp màn hình đoạn chat, CoCollie đọc và ghi vào hồ sơ khách.
CoCollie dùng ngôn ngữ nào?
Giao diện và AI trực ca: Việt, Anh, Thái, Indonesia, Tây Ban Nha.
Có ứng dụng điện thoại không?
CoCollie cài được lên màn hình chính điện thoại như một ứng dụng, từ trình duyệt.
Về AI
AI có tự gửi thư cho khách không?
Mặc định không. AI soạn nháp, người duyệt. Thư được duyệt vẫn nằm trong hàng chờ ít nhất 10 phút để sửa hoặc hủy.
AI có bịa thông tin không?
Mọi thông tin AI rút ra đều kèm câu gốc để bạn kiểm. AI trực ca chỉ trả lời từ kho tri thức đã duyệt, không có thì chuyển người.
Dữ liệu có bị dùng để huấn luyện AI không?
Không.
Về nhân viên và quyền riêng tư
CoCollie có theo dõi nhân viên không?
Không. CoCollie không ghi màn hình, không chấm điểm, không xếp hạng ai. Ghi chú riêng tư là riêng tư.
Nhân viên có loại trừ thư cá nhân được không?
Có, đánh dấu riêng tư hoặc loại trừ người liên hệ.
Khi nhân viên nghỉ thì sao?
Quản lý chọn người nhận; CoCollie soạn hồ sơ bàn giao, thư giới thiệu và chuyển lời hứa đang mở.
Về dữ liệu
Dữ liệu lưu ở đâu?
Máy chủ đặt tại Việt Nam.
Tôi có lấy dữ liệu ra được không?
Có, xuất toàn bộ bất cứ lúc nào.
Nếu tôi ngừng dùng?
Tài khoản chuyển sang chỉ đọc, bạn vẫn xuất được dữ liệu. Dữ liệu không tự bị xóa; xóa khi bạn yêu cầu.
Về giá và bắt đầu
Giá bao nhiêu?
Từ 25 USD mỗi người bán mỗi tháng. Xem trang Bảng giá.
Bắt đầu mất bao lâu?
Đăng ký 2 phút, kết nối hộp thư vài phút. CoCollie dựng hồ sơ khách ngay sau đó.
Tôi có xem thử trước được không?
Có. Sau khi đăng ký, bạn có thể vào “công ty mẫu” — một công ty giả lập có sẵn dữ liệu, chỉ xem — trước khi kết nối dữ liệu thật. Hoặc đặt lịch demo 20 phút.
Để CoCollie nhớ thay đội của bạn.
Dùng thử 14 ngày miễn phí, không cần thẻ thanh toán. Kết nối hộp thư trong vài phút.